ici votre satisfaction est notre priorité
La note est calculée à partir des 348 avis collectés ces 6 derniers mois.
Au total, Autoici a déjà collecté 9347 avis.
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Très satisfaite de la voiture d'occasion achetée sur commande. Taxi top pour aller à Vendeville. Merci. Je recommande chaleureusement Auto-Ici.
Service impeccable
Très bonne accueil je recommande
Très contente du commercial Sa gentillesse, sa disponibilité ses explications Un grand merci à lui
Commercial disponible accueil sympathique tout peut se faire à distance.
Auto ici est à la recherche d'un véhicule qui correspond au plus juste à nos attentes.
Achat à distance, tout s’est déroulé comme prévu avec une équipe sympathique, un chauffeur mis disposition à l’aéroport et un véhicule conforme aux attentes.
Prix des véhicules neuf très intéressant, très bon accueil.
Un accueil qui met en confiance. L'équipe connait ses véhicules et sait répondre aux moindres attentes. Je recommande vivement
Un accueil excellent avec bienveillance ! Présentation et période en main sans stress grâce a l’accompagnement de l’accueillante ! Merci à elle pour sa patience et ses bons conseils !
Bon conseil lors du choix du véhicule, a l'écoute du client idem pour la réception du véhicule
Très bon conseil rapidité je recommande
le Personnel est accueillant est d'une politesse exemplaire qui devient plutôt rare de nos jours. Cordialement.
Parfait accueil tres sympathique ️
Bravo pour votre accueil et votre professionnalisme... tout était parfait avec une très belle prise en charge. Je vends un véhicule d'occasion....je reviendrai pour vous solliciter. Et merci pour le taxi privé !! Bien cordialement.
Conseil et service excellents!
Simple, rapide et efficace. C'est notre 2ème achat chez auto-ici. Seul bémol, la livraison possible uniquement en semaine jusque 16h.
Très satisfait pour le moment de mon achat. J ai apprécié le fait d avoir plusieurs modèles de différentes marques sur place
Un premier achat super, accompagnement parfait et excellent accueil. Un second achat nettement moins bien ! J'ai fait une confiance aveugle étant déjà cliente. Véhicule d'occasion acheté en juillet 2024, panne en octobre, "réparé" puisque sous garantie. Pas de souci. Panne idem en décembre, véhicule a nouveau au garage puisque sous garantie, pas de souci, réparation en janvier. En réalité, si la pièce avait été changée en octobre, je n'aurais pas eu autant de tracas.... Location d'un véhicule, dépôt au garage et beaucoup de temps perdu, et pas de possibilité d'annuler la vente. PJe pense que auto ici a racheté un véhicule qui avait déjà des problèmes qu'on leur a caché. Je ne dis pas que leurs véhicules ne sont pas au top, mon premier véhicule était très bien. Juste qu'il faut tout vérifier a fond.
Ce que j'ai aimé, c'est de pouvoir monter dans la voiture avant l'achat. Très bon accueil, espace commercial très agréable.
Plusieurs expériences avec des mandataires mais là;le plus vous avez un contact une personne physique de jour pour moi c'est important
Très bonne communication. Accueil parfait. A recommander
Achat d'un jogger ce jour. Toutes les personnes que nous avons eu au téléphone ou de visu lors de nos déplacements ont toujours été très sympathiques. Transaction rapide, efficace, répondant à nos attentes. Maintenant à nous de profiter de notre nouvelle voiture.
Au top, du choix de la voiture à la livraison. Un bon accompagnement, des informations claires, un véhicule en très bon état !! Rien à redire.
Service impeccable, très pro !
Très bon accueil pour le choix du véhicule et super suivi pour les démarches jusqu’à la livraison
L'accueil téléphonique et physique est super. Le service est vraiment bien tant dans l'écoute que dans les propositions adaptées. A cela s'ajoute un prix compétitif. Merci et bravo
Bon accueil. Bons conseils. Belle expérience.
Professionnel, accueillant, large choix et des prix vraiment très interessants. Je recommande !
Très satisfaits de notre expérience Auto-Ici ! Toutes les personnes rencontrées ont été d’une extrême gentillesse et d’un grand professionnalisme. Merci pour votre aide et votre accompagnement dans notre projet. Nous recommandons sans hésiter
Mon premier achat par internet chez un mandataire et pour ne pas le citer AUTO ICI. Premier contact téléphonique avec Monsieur Arthur Buchmann. Arthur et un vendeur professionnel et bienveillant, il a toujours été à mon écoute et il a très bien compris mes besoins. Il n’a pas hésité à prendre le temps nécessaire pour répondre à mes interrogations tout en me proposant de vrai solutions et ce sans jamais me forcer à acheter un produit que je ne voulais pas. Il m’a mis en pleine confiance et je suis pleinement satisfait de mon achat. Deuxième contact téléphonique avec Madame Peggy Dhainaut. Peggy est à l’administration et à la livraison. Une fois de plus personnel professionnel et bienveillant. J’ai dû repousser à deux fois la livraison de mon véhicule, et Peggy a su me redonner à deux fois un rendez-vous. Et dans des cours délais. Arrivé le 24 décembre de la Seine et Marne à la gare de Lille Flandre, un chauffeur prive m’attend pour me conduire à la concession. Prestation offerte par AUTO ICI. Je me présente à la concession pour la livraison de mon véhicule. Et là encore avec un accueil chaleureux et souriant par Peggy, et Arthur qui c’est déplacer de son bureau pour me saluer. Livraison du véhicule impeccable, je n’ai pas vu les préparateurs préparatrices, mais personnelles eux aussi sont professionnelles. En conclusion : Un service personnalisé, un accueil irréprochable, un accompagnement complet. Un mandataire automobile parfait que je recommande à toutes et tous. Christian
Très bonne expérience Personnel très agréable et a l’écoute avec des véhicule à un tarif avantageux
Très bon accueil du début à la fin Agréable sympathique Je recommande +++
Accueil professionnel Personne souriante Réponse aux questions
Une équipe efficace du débout à la livraison.
Superbe expérience !! Sérieux, rapide, ... Que du positif. Je pense recommandé cette entreprise à mon entourage et je n'hésiterai pas à y faire de nouveau appel lors du changement de mon véhicule.
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Chez Autoici, la satisfaction de nos clients est bien plus qu'un objectif ; c'est ce qui nous motive au quotidien. Chaque avis que nous recevons est comme un outil qui nous aide à affiner et améliorer nos services. Nous sommes convaincus que pour avancer, il faut écouter, et c'est pour cela que vos commentaires sont si précieux pour nous. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous apporter la meilleure expérience d’achat et vous aider au mieux dans votre projet d’achat automobile.
Grâce à vos témoignages ou avis, nous pouvons nous perfectionner et ainsi proposer une qualité de service encore plus en adéquation avec vos attentes. Ecrire un avis sur autoici, c’est aussi la possibilité d’aider les futurs acquéreurs et conforter nos équipes dans leur motivation.
Nous sollicitons nos clients deux semaines après leur livraison afin de répondre à une enquête de satisfaction. Celles-ci sont automatiquement publiées si un commentaire général a été écrit. Nos clients et prospects peuvent aussi déposer un avis sur notre site. De plus, nous affichons les avis provenant de Google My business, de Facebook, de différents sites partenaires mais aussi des témoignages spontanés transmis via notre formulaire de collecte d’avis disponibles sur le site.
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